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Allgemeine Teilnahmebedingungen für Workshops und Fortbildungen

1. Geltungsbereich

Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Workshops, Fortbildungen und sonstigen Veranstaltungen von

Lepidou&Mateescu

Praxis für systematisches Coaching, Therapie & Supervision
Molkereistr. 35, 30827 Garbsen

Tel. 0171/1238931

nachfolgend „Veranstalterin“ genannt.

Für einzelne Veranstaltungen können ergänzende Bedingungen gelten. Diese werden in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung angegeben.

 

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt über das Buchungsformular auf der Website. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs geben die buchende Person beziehungsweise die buchende Einrichtung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Teilnahmevertrags ab. Der Vertrag kommt mit dem Erhalt der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Die buchende Person ist dafür verantwortlich, dass die bei der Anmeldung angegebenen Daten vollständig und korrekt sind. Bei einer Buchung für weitere Personen ist sicherzustellen, dass diese Personen über die geltenden Teilnahmebedingungen und die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert werden.

3. Teilnahmevoraussetzungen

Die Veranstaltungen richten sich an die in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung genannte Zielgruppe. Die Teilnahme setzt keine therapeutische oder medizinische Behandlung voraus und ersetzt eine solche nicht. Die Teilnehmenden entscheiden eigenverantwortlich, welche persönlichen Erfahrungen und beruflichen Situationen sie während der Veranstaltung einbringen möchten. Bei Veranstaltungen, die ausdrücklich für Leitungsteams angeboten werden, kann die gemeinsame Anmeldung von zwei Personen Voraussetzung für die Teilnahme sein. Die entsprechenden Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.

 

4. Teilnahmegebühr und Zahlungsbedingungen

Die Höhe der Teilnahmegebühr ergibt sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung. Soweit die Buchung durch Verbraucherinnen oder Verbraucher erfolgt, wird der zu zahlende Gesamtpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben. Bei Buchungen durch Unternehmen, Einrichtungen oder andere juristische Personen kann der Preis zusätzlich als Nettopreis zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen werden. Die Zahlung ist unmittelbar bei der Buchung über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden fällig, sofern nichts anderes angegeben wird. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach erfolgreichem Zahlungseingang und Erhalt der Buchungsbestätigung. Kosten für Anreise, Übernachtung, Verpflegung oder sonstige persönliche Aufwendungen sind nur dann in der Teilnahmegebühr enthalten, wenn dies in der Veranstaltungsbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.

5. Teilnehmerzahl

Die Teilnehmerzahl ist je Veranstaltung begrenzt. Die verfügbaren Plätze werden grundsätzlich in der Reihenfolge der vollständig abgeschlossenen Buchungen vergeben. Ist eine Veranstaltung ausgebucht, besteht kein Anspruch auf Teilnahme. Sofern eine Warteliste angeboten wird, kann eine unverbindliche Eintragung auf dieser Warteliste erfolgen.

6. Stornierung durch Teilnehmende

Eine Stornierung muss in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei der Veranstalterin. Soweit kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder die Widerrufsfrist bereits abgelaufen ist, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • Bis ein schließlich 61 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ist eine kostenfreie Stornierung möglich.

  • Zwischen 60 und 32 Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der vereinbarten Teilnahmegebühr berechnet.

  • Ab 30 Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn sowie Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr  berechnet.

Der buchenden Person bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass der Veranstalterin kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der Veranstalterin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein höherer Schaden entstanden ist.

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben von diesen Stornierungsbedingungen unberührt.

7. Ersatzteilnahme

Anstelle einer angemeldeten Person kann nach vorheriger Mitteilung grundsätzlich eine andere geeignete Person an der Veranstaltung teilnehmen. Die Mitteilung muss spätestens drei Werktage vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail erfolgen und die vollständigen Kontaktdaten der Ersatzperson enthalten. Die Ersatzperson muss die in der Veranstaltungsbeschreibung genannten Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Bei Veranstaltungen für fest zusammengesetzte Leitungsteams kann die Teilnahme einer Ersatzperson von der vorherigen Zustimmung der Veranstalterin abhängig gemacht werden.

8. Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin derselben Veranstaltung ist nur möglich, wenn dort noch ein freier Platz verfügbar ist. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht. Bei einer Umbuchung ab 13 Kalendertagen vor dem ursprünglich gebuchten Termin kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 € Euro erhoben werden. Die konkrete Umbuchungsmöglichkeit wird individuell bestätigt. Diese Regelungen gelten nur für die Tagesworkshops und nicht für die 3 Tages Seminare.

9. Absage durch die Veranstalterin

Die Veranstalterin kann eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

  • zu geringer Teilnehmerzahl,

  • Erkrankung oder kurzfristigem Ausfall der Veranstaltungsleitung,

  • Ausfall der Veranstaltungsräume,

  • behördlichen Anordnungen,

  • höherer Gewalt oder sonstigen Umständen, die eine ordnungsgemäße Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen.

Die Teilnehmenden werden über eine Absage so früh wie möglich informiert. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig erstattet. Alternativ kann im gegenseitigen Einvernehmen eine Umbuchung auf einen anderen Termin erfolgen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Erstattung von Reise-, Übernachtungs-, Arbeitsausfall- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nur, soweit die Veranstalterin den Ausfall vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat. Fällt eine Seminarleitung kurzfristig aus, kann die Veranstaltung durch die verbleibende Seminarleitung allein durchgeführt werden, sofern das Veranstaltungsziel dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

10. Änderungen des Veranstaltungsablaufs

Die Veranstalterin ist berechtigt, geringfügige Änderungen des Inhalts, des zeitlichen Ablaufs, der Räumlichkeiten oder der eingesetzten Methoden vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter und das wesentliche Ziel der Veranstaltung erhalten bleiben. Ist eine angekündigte Veranstaltungsleitung verhindert, kann eine fachlich gleichwertige Vertretung eingesetzt werden, sofern dies den Teilnehmenden zumutbar ist. Wesentliche Änderungen werden den Teilnehmenden rechtzeitig mitgeteilt.

11. Verspätung und vorzeitiges Verlassen

Die Teilnehmenden werden gebeten, pünktlich zu erscheinen. Bei verspätetem Erscheinen oder vorzeitigem Verlassen der Veranstaltung besteht kein Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Erstattung der Teilnahmegebühr. Kann eine Teilnahme aufgrund einer erheblichen Verspätung organisatorisch nicht mehr ermöglicht werden, gilt dies als Nichterscheinen.

12. Persönliche Verantwortung

Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Die Veranstaltungen können Reflexionsübungen, kollegialen Austausch und die Auseinandersetzung mit persönlichen oder beruflichen Erfahrungen beinhalten. Jede teilnehmende Person entscheidet selbst, in welchem Umfang sie sich beteiligt und persönliche Inhalte einbringt. Die Veranstaltungen stellen keine Psychotherapie, medizinische Behandlung oder individuelle Rechtsberatung dar und ersetzen diese nicht. Bestehen gesundheitliche oder psychische Einschränkungen, die durch die Teilnahme beeinflusst werden könnten, sollte vorab fachlicher Rat eingeholt werden.

13. Vertraulichkeit

Die Veranstaltungen bieten einen geschützten Rahmen für persönlichen und beruflichen Austausch. Alle Teilnehmenden verpflichten sich, persönliche Informationen, Fallbeispiele und Äußerungen anderer Teilnehmender vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung nach außen weiterzugeben. Bei der Schilderung beruflicher Fälle sind personenbezogene Angaben zu Mitarbeitenden, Eltern, Kindern oder sonstigen Dritten zu anonymisieren. Die Veranstalterin kann die absolute Vertraulichkeit unter den Teilnehmenden nicht garantieren, weist jedoch ausdrücklich auf die gegenseitige Verschwiegenheitspflicht hin.

14. Verhalten während der Veranstaltung

Ein respektvoller und wertschätzender Umgang miteinander ist Voraussetzung für die Teilnahme. Die Veranstalterin kann Personen von der weiteren Teilnahme ausschließen, wenn diese den Ablauf erheblich stören, andere Personen diskriminieren, bedrohen oder belästigen oder wiederholt gegen Anweisungen zum Schutz der Gruppe verstoßen. Bei einem berechtigten Ausschluss besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

15. Veranstaltungsunterlagen und Urheberrecht

Zur Verfügung gestellte Unterlagen, Übungen, Präsentationen und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen und eigenen beruflichen Gebrauch verwendet werden. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberin beziehungsweise des jeweiligen Rechteinhabers zulässig.

16. Foto-, Video- und Tonaufnahmen

Foto-, Video- und Tonaufnahmen durch Teilnehmende sind nur mit vorheriger Zustimmung der Veranstalterin und aller erkennbar aufgenommenen Personen zulässig. Aufnahmen zu Werbe- oder Dokumentationszwecken durch die Veranstalterin erfolgen nur, wenn die betroffenen Personen zuvor darüber informiert wurden und, soweit erforderlich, ausdrücklich eingewilligt haben. Die Teilnahme an einer Veranstaltung darf nicht von einer freiwilligen Einwilligung in Werbeaufnahmen abhängig gemacht werden.

17. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Die Daten werden insbesondere zur Bearbeitung der Anmeldung, Durchführung der Veranstaltung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Kommunikation mit den Teilnehmenden verwendet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu eingesetzten Zahlungsdienstleistern und zu den Rechten betroffener Personen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website. Eine Nutzung der Kontaktdaten für Newsletter oder Werbung erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung oder einer anderen gesetzlichen Rechtsgrundlage.

18. Haftung

Die Veranstalterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Veranstalterin, ihrer gesetzlichen Vertretung oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haftet die Veranstalterin unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die Veranstalterin haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Veranstalterin vorliegt. Die gesetzliche Haftung nach zwingenden Vorschriften bleibt unberührt.

19. Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbraucher können bei einer Onlinebuchung grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht haben. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem dort bereitgestellten Musterwiderrufsformular. Die vertraglich eingeräumten Stornierungsmöglichkeiten bestehen unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht. Buchungen, die eine Person im Rahmen ihrer selbstständigen oder gewerblichen Tätigkeit oder im Namen einer Einrichtung beziehungsweise eines Arbeitgebers vornimmt, sind grundsätzlich keine Verbraucherverträge.

20. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem eine Verbraucherin oder ein Verbraucher den gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Stand: August 2026

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